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Conditions Générales

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre My Body Partner Studio et ses clients pour la fourniture de cours de Pilates, Pilates en suspension, et autres activités de bien-être.

2. Acceptation des CGV

Toute souscription à un abonnement, achat de séance à l'unité ou participation à une séance implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Prestations proposées

  • Abonnements :

    • Abonnement annuel ou mensuel illimité : accès à tous les cours en groupe.

    • Abonnement annuel ou mensuel 1 séance par semaine : accès à un cours hebdomadaire au choix

    • Abonnement mensuel coaching privé : coaching individuel au Studio

    • Abonnement mensuel coaching privé en ligne : coaching individuel à distance via système de visio-conférence.

  • Cours individuels ou collectifs ponctuels.

  • Ateliers spécifiques avec intervenants extérieurs: organisés sur des thématiques particulières.

4. Tarifs et modalités de paiement

  • Les prix des prestations sont exprimés en euros TTC.

  • Modes de paiement acceptés : prélèvement automatique.

  • Abonnements annuels :

    • Payables en une seule fois ou en mensualités sans frais supplémentaires.

    • Aucune résiliation anticipée sur les abonnements annuels, le client est engagé sur toute la durée de l'abonnement, 12 mois.

    • Les tarifs peuvent évoluer. Les augmentations seront annoncées par email ou affichage, avec un préavis minimum de 30 jours.

5. Inscription et réservations

  • Les réservations s’effectuent exclusivement en ligne via la plateforme dédiée.

  • Pour les abonnements illimités, le client peut réserver jusqu'à 3 cours par semaine pour garantir un accès équitable à tous.

  • Annulation d’un cours :

    • Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant le début du cours, sans quoi celui-ci sera comptabilisé comme effectué (pour les cartes et abonnements limités).

    • Pour les abonnements avec accès illimité, des frais d'annulation seront appliquée au-delà de deux annulations par mois.

6. Report et remboursement

  • Les absences justifiées (certificat médical) permettent de prolonger la validité des abonnements de la durée concernée.

  • Les abonnements annuels ne sont pas remboursable. En cas de force majeure (déménagement, problème de santé grave), l'abonnement pourra être attribué à un proche.

7. Modalités d’accès au studio

  • Accès uniquement sur réservation préalable.

  • Les participants doivent se présenter 10 minutes avant le cours pour éviter toute perturbation.

  • Une fois le cours commencé, aucun accès ne sera autorisé.

  • Les effets personnels restent sous la responsabilité des participants.

8. Responsabilités

  • Clients : Obligation de signaler toute condition médicale affectant leur pratique.

  • Studio : Garantie de matériel en bon état et de cours dispensés par des professionnels formés.

  • My Body Partner Studio décline toute responsabilité en cas de blessures liées à un non-respect des consignes du coach.

9. Résiliation et suspension d’abonnement

  • Les abonnements annuels ne peuvent être résiliés avant échéance. Ceux-ci sont renouvelés tacitement ou résiliés avec un préavis de 30 jours, à adresser par email ou courrier recommandé.

  • En cas de suspension temporaire pour raison médicale, l’abonnement sera prolongé d’une durée équivalente.

  • Lors des congés, du client et du studio, le client est invité à réserver ses séances sur les autres créneaux afin de ne pas perdre ses crédits. Dans le cas où celui-ci ne peut intégrer une deuxième séance la même semaine, son abonnement sera prolongé d'autant de jours d'absence ou de fermeture.

10. Règlement intérieur

  • Respect des horaires de cours.

  • Pieds nus ou chaussettes antidérapantes.

  • Respect des autres participants et du matériel.

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des réservations et des abonnements. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

12. Litiges

Tout différend sera soumis à une tentative de résolution amiable avant tout recours judiciaire. Les litiges relèvent des tribunaux compétents du ressort du studio.

13. Modification des CGV

My Body Partner Studio se réserve le droit de modifier les présentes CGV.

Les clients seront notifiés des changements avant leur application.

14. Utilisation des images et vidéos

  • Dans le cadre de la promotion de ses activités, My Body Partner Studio peut être amené à réaliser des photos et vidéos durant les cours ou événements organisés au studio. Ces contenus visent uniquement à illustrer et promouvoir l’activité du studio (site internet, réseaux sociaux, supports de communication).

  • Ils auront la possibilité de refuser d’apparaître sur ces contenus en le signalant expressément.

  • Aucune utilisation commerciale ou détournée des images ne sera réalisée sans l’accord écrit des participants concernés.

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